【KTSF 古琳嘉報導】
從電話詐騙到合約詐欺，針對消費者的詐騙案件無所不在，尤其在少數族裔社區，民眾碰到詐騙經常求助無門。
專注於消費者權益保護的聯邦貿易委員會FTC 主席 Edith Ramirez ，針對少數族裔社區最容易碰的詐騙型態提出警告，一項是討債的問題，另一項是騙局。
Ramirez 進一步指出，騙徒使用的手法通常會讓消費者上當:「我們經常看到討債的人使用辱罵或威脅的手段來詐騙受害人，違反當前法律，有時還會看到有公司謊稱要收取債款，但其實根本債款就不存在，我們稱為幽靈欠債。」
新美國傳媒週四邀集聯邦與地方執法官員以及多個消費者權益保護組織談少數族裔面臨的詐騙問題，包括因為語言障礙沒注意到合約細則的詐騙糾紛，到專門針對少數族裔設下騙局詐財的罪案，各式各樣的詐騙層出不窮。
很多消費者遇到詐騙可能會報警求助，或者不願聲張，自認倒楣，但其實消費者也可以向聯邦貿易委員會尋求協助，委員會可以透過執法保護消費者，為消費者起訴違法的公司，包括涉及詐騙行為或是不公平的商業行為。
消費者可以上聯邦貿易委員會的網站填寫投訴表格，網址是www.ftc.gov，目前表格只有英文和西班牙文，但寫中文投訴也會受理，另外消費者也可以直接打電話給該委員會舊金山辦公室投訴，電話是415-848-5100，有中文翻譯。